[Windows 10] Windows Update 에러를 해결하는 방법

윈도우는 버그 패치 및 새로운 보안에 관한 기술 등을 지속해서 업데이트하고 있습니다.

 

그러나 일부 큰 파일의 업데이트 들은 설치를 거부하고 다시 설치를 시도하는 루프에 빠지는 경우가 있습니다.

 

실패한 업데이트에서 발생하는 오류 메시지로는 해결책을 찾기 어려울 때가 있으며 사실 거의 도움이 되지 않는 경우가 많습니다.

 

만일 여러분만의 윈도우 업데이트 에러 문제를 해결하는 노하우가 있다면 코멘트를 남겨 주세요.

 

 

 

업데이트 문제가 맞는지 확인

 

업데이트 에러 문제를 해결하는 방법을 시작하기 전에 확실히 윈도우 업데이트에 문제가 있는지 확인할 필요가 있습니다.

 

여러분의 인터넷에 문제가 있는 건 아닌지 확인해야 합니다.

 

일부 느린 네트워크에서는 진행 시간이 지체되는 예도 있습니다.

 

 

1. 윈도우 업데이트 진단 도구의 이용

 

 

 

이 방법은 매우 단순하고 가장 쉬운 방법의 하나 입니다.

 

이 윈도우 업데이트 진단 도구는 여러분의 윈도우의 업데이트 문제를 자동으로 감지하고 해결하기 위해 노력합니다.

 

윈도우 업데이트 진단 도구를 내려받기 위해서 아래의 링크를 클릭 하십시오.

 

윈도우 업데이트 진단 도구

WindowsUpdateDiagnostic.diagcab

 

Microsoft에서 다운 받기

 

이 프로그램은 매우 직관적이고 간단하게 구성되어 있어 이용에 불편은 없을 것입니다.

 

윈도우 업데이트 진단을 완료 후 컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 실행합니다.

 

2. 업데이트 다운로드 폴더 지우기

 

 

 

윈도우 업데이트를 다운로드 도중 문제가 발생하면 업데이트 파일이 잘못된 것일 수도 있습니다.

 

이 문제를 해결하기 위해서 Windows Update 저장 폴더를 강제로 삭제하는 방법이 있습니다.

 

다음의 관련 글을 참고로 "SoftwareDistribution" 폴더를 삭제합니다.

 

관련글

[Windows 7/8/10] SoftwareDistribution 폴더를 삭제하는 방법 (윈도우 업데이트 오류 발생시)

 

정상적으로 "SoftwareDistribution" 폴더가 삭제 되었다면 Windows Update를 다시 받고 설치합니다.

 

3. 안티바이러스를 사용 중지

 

 

 

일반적으로 여러분의 안티바이러스 소프트웨어는 Windows Update 프로세스를 방해하지 않아야 하지만 일시적인 문제로 이를 방해하는 때도 있습니다.

 

안티바이러스의 실시간 보호를 중지하거나 중지할 수 없는 경우는 다음 관련 글을 참고로 "클린 부팅" 후 윈도우 업데이트를 확인합니다.

 

관련글

[Windows 10] 클린 부팅을 수행하는 방법

 

만일 안티바이러스 제품을 일시 정지 후 업데이트 문제가 해결된다면 여러분은 안티바이러스 제품 개발자에게 피드백하는 것이 좋습니다.

 

 

4. VPN 사용 중지

 

 

 

만일 여러분의 컴퓨터에서 VPN을 이용하고 있다면 VPN을 일시 중지하고 윈도우 업데이트를 시도 합니다.

 

5. 기타 외장형 미디어 도구 사용 중지

 

 

 

만일 여러분의 컴퓨터에 이동식 디스크나 기타 외장형 미디어를 사용 중에 있다면 예기치 않은 문제로 윈도우 업데이트 저장경로의 혼선이 발생하여 윈도우 업데이트가 실패나는 경우도 있습니다.

 

이동식 디스크나 기타 외장형 미디어를 사용 중에 있다면 장치를 "사용 안 함"으로 설정하거나 분리 후 윈도우 업데이트를 다시 시도 합니다.

 

마치며

이곳에 없는 노하우가 있는 분들은 코멘트에 여러분의 노하우를 알려 주세요.

 

감사합니다.